ИстКоины – это наши бонусные баллы благодарности за то, что вы заботитесь о себе и выбираете нас. Вы можете использовать их для частичной оплаты услуг или обменять на приятные подарки.
За что начисляются ИстКоины?
Мы дарим ИстКоины за визиты к врачам, честные отзывы, приглашение друга (после его первого визита), поздравляем в День рождения и поощряем участие в акциях. Это наш способ сказать вам «Спасибо».
Сколько ИстКоинов можно потратить за раз?
Вы можете оплатить ИстКоинами до 50% от стоимости услуг. Остальное – любым удобным для вас способом.
Как использовать ИстКоины?
Просто скажите на ресепшене, что хотите оплатить часть услуг ИстКоинами – мы всё сделаем за вас. Баллы спишутся автоматически.
ИстКоины сгорают?
Да, срок действия – 12 месяцев с момента начисления. Мы заранее напомним, чтобы вы ничего не потеряли.
Где можно посмотреть свой баланс?
Ваш баланс всегда под рукой – в личном кабинете Telegram-бота Ист Клиники.
Можно ли передавать ИстКоины другому человеку?
ИстКоины – это персональный бонус и забота именно о вас. Поэтому они не передаются и не обмениваются.
Что делать, если ИстКоины не начислились?
Если ИстКоины не начислились, просто напишите нам в Telegram-бот или обратитесь к сотрудникам клиники. Мы обязательно разберёмся и всё восстановим.